今年是集團公司的“制度落實年”，物業(yè)公司從新年伊始便召開了以“擔當作為，狠抓落實”為主題的工作動員會，大力弘揚奮斗精神，崇尚真抓實干，拉開了“心無旁騖干工作、聚精會神抓落實”全年工作總序幕。

各部門迅速組織員工認真學習和重溫崗位工作職責、工作標準，進一步梳理、優(yōu)化核心業(yè)務流程；同時，外派員工參加物業(yè)行業(yè)知識、消防技能專項業(yè)務等培訓活動；使標準化管理在物業(yè)公司進一步走深走細。

為檢驗前期教育培訓成果以及標準化落實情況，充分展示員工風采，2019年5月8日物業(yè)公司在集團公司會議室舉辦了以“落實標準 強化責任”為主題的崗位技能競賽活動。集團公司董事局*孫魯秦、總經(jīng)理成小東、黨委書記郭衛(wèi)民、工會*王秋敏、公司副總經(jīng)理王宏躍、王成出席了此次崗位技能競賽活動。

競賽共分為六個環(huán)節(jié)。*個環(huán)節(jié)選手自我介紹；第二個環(huán)節(jié)崗位工作職責描述；第三個環(huán)節(jié)知識問答；第四個環(huán)節(jié)書寫工作流程；第五個環(huán)節(jié)再現(xiàn)工作情景；第六個環(huán)節(jié)提合理化建議。為活躍現(xiàn)場氣氛，鼓勵現(xiàn)場觀眾積極參與，特設立了搶答題。

參賽選手個個精神飽滿，著裝規(guī)范，禮儀禮節(jié)得體，彬彬有禮，舉止大方，對崗位職責描述準確，工作流程書寫*、完整，重要會議檢測試題、企業(yè)文化試題回答準確。在各位選手書寫工作流程的同時，以幻燈片播放的形式再現(xiàn)了選手所在部門的日常工作情景，加上主持人的解說讓大家感同身受。通過緊張激烈的展示競賽，*終1號選手綜合辦公室勞資員郭俊以98.6分獲得本次競賽第/一名，漢唐小區(qū)物業(yè)管理員李臘梅以97.6分獲得第二名，財務部出納田春俠以97.4分獲得第三名，郁文芳、曹文斌、梅萬凱獲得*獎。

集團公司總經(jīng)理成小東在競賽現(xiàn)場發(fā)表了重要講話。他指出：此次活動內(nèi)容很好，形式很好。今年是集團公司“制度落實年”，崗位技能培訓是今年的重點工作。物業(yè)公司能夠高度重視，有聲有色的開展，體現(xiàn)了物業(yè)公司團隊對集團公司制度強有力的執(zhí)行力，也體現(xiàn)出了服從意識、敬畏意識、規(guī)矩意識。員工精神面貌飽滿，體現(xiàn)了物業(yè)公司較強的凝聚力。成總強調(diào)：培訓教育要到崗到人，要在咱們的員工中挖掘人才。崗位技能培訓這一項工作以后要長期堅持下去。要讓每個員工知道我的工作范圍是什么，有哪些職責，工作流程是什么，工作標準是什么，要讓每一個員工知道我在這個崗位上干什么，如何干，干到什么程度，要實現(xiàn)用制度管人，用流程管事。同時，今年另一項重要工作就是績效考核，績效考核是對咱們整個管理工作、管理全過程的一個檢驗和監(jiān)控，考核工作一把手必須要親自參與，只有親自參與才能對整個基層的工作有所了解。通過績效考核讓干的好的人和干的不好的人拉開差距，這才是績效考核的真正目的。希望物業(yè)公司以*的競賽為契機，把崗位技能培訓工作進一步的做深做細做扎實，抓好內(nèi)部管理，抓好服務，搞好內(nèi)外的協(xié)調(diào)溝通工作，另外要抓好招商工作，不但要招的來商戶，并且要留得住客戶。他勉勵大家沒有干不好的事，只有干不好事的人，只要想干好，只要用心干事，就一定能干好事。